肃北：“蒙汉双语服务岗”走进社区便民办事大厅

社区服务大厅 每日甘肃网讯（新甘肃·每日甘肃网讯记者宋菲菲通讯员东升）“他赛白努，您好！”“白亿日啦，谢谢！”“我的名字叫……”，6月4日，在肃北县紫亭社区一站式服务大厅的蒙汉双语服务窗口，社区工作人员用流利的蒙古语与前来办理业务的居民交谈。肃北县紫亭社区“蒙汉双语服务岗”的设立方便了辖区少数民族居民办理业务。紫亭社区居委会主任于庆荣告诉记者：“社区的工作人员每日清晨利用半小时，进行‘双语’日常用语学习。以前，一些看不懂汉字的蒙古族居民不明白这个‘窗口’是做什么的。自从用汉语、蒙古语注明了窗口工作牌，配备了汉族、蒙古族工作人员，把身份亮出来后，前来办事的蒙古族居民方便多了。”

双语服务窗口

据了解，肃北县紫亭社区现有居民1729户，总人口4060人，少数民族居民占44%。为把民族团结进步创建工作做实做细，紫亭社区针对本辖区蒙古族人口较多、群众在办事时存在沟通难的状况，积极推进“汉语＋蒙古语”的“双语”服务，畅通蒙古族群众的诉求渠道，肃北县积极推行汉语、蒙古语“双语”工作，为全县民族团结进步工作纵深开展奠定了坚实基础。全县各窗口单位为更好地向群众提供便捷、贴心的服务，通过开展蒙汉双语培训，安排懂业务、会蒙古语的工作人员到窗口服务，彻底解决了全县联系服务群众“最后一公里”的问题，密切了各族干部群众的关系，增进了民族文化认知、认同，促进了各民族的交往、交流、交融，使民族团结之花处处绽放。

社区活动

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